Начини за избягване на изгарянето на лекар
Съдържание:
- Епидемия от изгаряне сред американските лекари
- Здравни технологии и изгаряне: Подобряване на удобството за потребителя
- Виртуална реалност за управление на стреса в здравеопазването
- Седем умения, които могат да увеличат вашата психическа устойчивост
- Приложения и инструменти, които ви помагат да изградите устойчивост и да избягвате изгарянето
- Благодарствена платформа за благодарност на Вашия медицински специалист
20 Delicious Fruits On Keto Diet You Can Eat & Fruits To Avoid (Септември 2024)
Изгарянето на служителите обикновено се определя като загуба на ентусиазъм за работа, чувства на цинизъм и ниско чувство за лично постижение. Burnout обикновено напредва на етапи. Често емоционалното изчерпване и деперсонализация (или цинизъм) са признаци за началото на прегарянето на служителите. Тези в някои медицински професии са особено податливи на прегаряне поради нарастващата разлика между търсенето и ресурсите в здравеопазването. Този дисбаланс често се среща и в други професии, включващи „работа на хора“, защото е трудно да се постигне мащаб на тези услуги.
Това означава, че тъй като нуждата от здравеопазване продължава да се увеличава, един от единствените начини за справяне с нарастващото търсене е по-дългото работно време.
Епидемия от изгаряне сред американските лекари
Медицинският преглед на начина на живот на Medscape 2017, който включва над 14 000 лекари от различни специалности, потвърди, че прегарянето е сериозен проблем в нашата здравна система. Според неотдавнашния доклад на Medscape делът на изгорелите лекари в САЩ е около 50%. Това означава, че само един на всеки двама лекари има здравословна връзка със своята професия. Състоянието присъства във всички специалности и региони на страната. Лекарите по спешна медицина са начело на класацията, като 59% от участниците съобщават за прегаряне, последвано от акушер-гинеколози (56%).
Семейни лекари, интернисти и инфекциозни лекари са на трето място с 55%. За сравнение, проучването на Medscape от 2013 г. показва обща степен на изгаряне от 40%, което е сигнал за възходяща тенденция. Други публикувани проучвания стигат до подобно заключение относно бързото изгаряне сред лекарите в Съединените щати.
Здравни технологии и изгаряне: Подобряване на удобството за потребителя
Когато лекарите, включени в проучването на Medscape Lifestyle Survey, бяха запитани за основните причини за тяхното прегаряне, много цитирани бюрократични задачи и повишена компютъризация на техните практики (напр. ЕЗД). Тези два фактора бяха сред първите четирима виновници. Друго проучване, публикувано миналата година в клиничните досиета на Mayo, разкрива, че клиницистите, които са използвали електронни здравни досиета (EHRs) и компютъризиран лекарски запис (CPOE), съобщават за по-ниско удовлетворение от времето, прекарано в техническите задачи.
Освен това, степента на професионално изгаряне и рискът от прегаряне са по-високи сред тези специалисти.
Тези констатации показват, че технологията може да бъде един от основните стресови фактори за много лекари, които изпитват стрес при работа. Въпреки това, тя може също така да предполага, че ако се управлява правилно, технологията има потенциал да помогне да се обърне ситуацията.
Един от начините за подобряване на удовлетвореността на лекарите е да направят EHR по-лесни за ползване. Годишното проучване за удовлетвореност на ЕЗД през 2016 г. показа, че някои ЕЗД са по-добре приети от други. Най-висок резултат в проучването е даден на Epic, следван от Meditech и Siemens. Потребителите съобщиха за няколко оплаквания за системите, които се използват в момента, включително „твърде много кликвания“, досадни сигнали и лоша оперативна съвместимост.
Имайки предвид всичко това, не е изненадващо, че много лидери в здравеопазването планират да обновят използването на здравните технологии, за да подобрят удовлетворението на персонала, както и да оптимизират ползите от ЕЗД. Проучване, поръчано от Nuance Communications, Inc. установи, че специфичните стратегии, които се планират да повишат удовлетворението на лекарите, включват образование и обучение, усъвършенстване на съществуващите технологии и инструменти и програми за увеличаване на приемането на нови технологии. Изследваните заявиха, че планират да инвестират в инструменти за мобилност (44%), документация за лекар с помощта на компютър (38%) и инструменти за разпознаване на реч (25%).
Виртуална реалност за управление на стреса в здравеопазването
Виртуалната реалност (VR) е била използвана за лечение на пост-травматично стресово разстройство (ПТСР) както в военното, така и в гражданското население. Преди разполагането на войниците често преминават обучение за инокулация на стреса, което изглежда ефективно. Предполага се, че подобни превантивни програми също могат да бъдат адаптирани за справяне с изгарянето на лекар. Учените работят по технологични протоколи за превенция на стреса и управление, свързани с медицинските грижи.
Един такъв протокол беше тестван върху група медицински сестри в Италия. Подходът комбинира експериментални виртуални сценарии, мониторинг и поддръжка в реално време и съвременни технологии (например VR, носещи се сензори и смартфон технологии).VR, използван в проучването, включваше ролеви игри с потенциално стресови ситуации, както и използване на потапящи се природни сценарии за изучаване на техники за релаксация. Медицинските сестри също бяха изложени на реални ситуации и след това бяха оценени и в двата свята, използвайки биосензори и поведенчески анализ.
Този подход се нарича интерреалност (IR) и е показал, че е по-ефективен от стандартното обучение за управление на стреса, като когнитивно-поведенческата терапия (CBT). Авторите на експеримента, ръководени от доц. Андреа Гаджоли от Istituto Auxologico Italiano в Милано, Италия, предложиха интерреалността да се превърне в ефективен протокол за превенция и лечение на стреса.
Седем умения, които могат да увеличат вашата психическа устойчивост
Експертите предполагат, че прегарянето се дължи както на лични характеристики, така и на организационни фактори. Когато някои личностни черти са съчетани с рискови демографски характеристики, човек може да стане по-предразположен към вида на свързания с работата стрес, който в крайна сметка води до прегаряне. Например, преглед от д-р Бренда Видерхолд и нейните колеги от Медицинския институт за виртуална реалност в Брюксел, Белгия, показа, че високият невротизъм, ниската съгласуваност, интроверсията, отрицателните емоции и лошата концепция за себе си могат да допринесат за прегаряне., От друга страна, някои организационни фактори и условия на труд също могат да имат отрицателен ефект (например времеви натиск, недостатъчен контрол, лошо качество на комуникацията, ниско вземане на решения на работното място и недостатъчно възнаграждение). Ето защо интервенциите трябва да бъдат насочени към намаляване на риска както на институционално, така и на индивидуално ниво.
Стратегиите за устойчивост също са в центъра на изследванията и интервенциите при прегаряне. Накратко, устойчивостта се отнася до начина, по който реагираме и се справяме по време на трудни времена. Това засяга нашето щастие и за щастие може да бъде подобрено и подобрено. Бяха идентифицирани седем умения, които потенциално могат да засилят нашата устойчивост:
- Признавайки въздействието на нашите мисли и вярвания
- Признавайки как често правим грешки, когато мислим за нещата - например, когато преминем към заключения
- Осъзнаване на нашите модели на мислене и вярвания, които влияят на нашите емоции и поведение
- Научете се как да се отдръпнете и да се успокоите от трудни ситуации
- Обучение за по-ефективни поведения за решаване на проблеми, които включват предизвикателство за някои от нашите вече съществуващи убеждения
- Да се научим да поставяме нещата в перспектива, за да можем да спрем низходящата спирала на негативните мисли и да ги заменим с по-реалистични
- Практикуване на устойчивост в реално време - това се случва в настоящето и съчетава всички споменати предишни умения
Приложения и инструменти, които ви помагат да изградите устойчивост и да избягвате изгарянето
Центърът за човешки ресурси (HPRC), създаден от Министерството на отбраната през 2009 г., предлага някои базирани на доказателства ресурси за изграждане на умствена устойчивост. Те включват приложения, инструменти и видеоклипове. T2 Mood Tracker е пример за приложение, което първоначално е било разработено за членове на службата, но сега е широко използвано и от цивилни. Приложението поддържа самоконтрол на емоциите и записва опита на потребителя от стрес, депресия и тревожност. Заедно с мониторинг и измерване, приложението може да помогне за изграждане на умствена сила.
Друго мобилно приложение, популяризирано от HPRC, е BioZen, приложение за биологична обратна връзка. Това приложение може да се свърже със съвместими външни биосензори. Потребителите могат да следват живи данни за своите биофизиологични функции, включително мозъчна, мускулна и сърдечна дейност. Те могат също така да получат представа за връзката между своите мисли и тялото и ума си. BioZen идва с функция за медитация и може да показва различни ленти на мозъчните вълни (Алфа, Бета, Тета, Гама). Потребителите могат да видят колко са спокойни и спокойни, като манипулират изображение на смартфона си с умствената си дейност и сърдечната честота.
Приложението им дава обратна връзка за нивата на стрес чрез промяна на изображението на екрана - например, когато пулсът ви намалява, се появяват по-спокойни пейзажи.
Благодарствена платформа за благодарност на Вашия медицински специалист
Проучванията показват също, че един добър начин да подобрите своята устойчивост и да намалите стреса е чрез редовно предаване и открито получаване на благодарност. Например, хората, които отделиха време да признаят нещо, за което са били благодарни на дневна база, се оказаха по-доволни от живота си в сравнение с тези, които не са го правили.
Проучванията показват също, че в здравеопазването съществува значителна връзка между удовлетвореността на пациентите от грижата и усещането на здравните специалисти за качеството на техния професионален живот. Следователно положителните взаимоотношения с пациентите могат да бъдат важен ресурс, който потенциално може да помогне за намаляване на прегарянето. Проучване на катедрата по психология в университета в Торино, Италия, потвърди, че когато пациентите изразяват благодарност и подкрепа, това може потенциално да намали изгарянето сред медицинските сестри.
DohJe е иновативна мобилна платформа, която свързва науката за благодарност с ежедневието. Това улеснява хората да изразяват чувството си на благодарност към онези, които са предоставили здравни грижи, което от своя страна може да повиши морала на здравните работници, които са предоставили услугата. Не винаги е възможно да изразим нашите положителни емоции лично и / или на точния човек, така че DohJe може да улесни този обмен по цифров път. DohJe - което означава „благодаря” на кантонски - стартира през 2013 г., на Националния ден на медицинските сестри.
Той е свободен за използване и може да бъде използван от пациенти, както и от колеги, които искат да покажат взаимно признание.
За да изпратите DohJe, всичко, което трябва да направите е да изберете съоръжението, където сте били третирани.Списък на здравните работници с техните снимки ви помага да намерите този, който искате да благодарите. Вие (или лицето, на което е предоставено) можете или да изпратите предварително написано съобщение, или да създадете свой собствен. Според основателя Аманда Кранц, „освен подобренията в благосъстоянието, все по-голямата благодарност може да доведе до реални икономии на разходи за болниците. За една година 600-те служители в Мемориална болница на окръг Делта получиха 1700 благодарствени съобщения чрез DohJe, увеличавайки общата им обща благодарност хиляда пъти.
През същата година служителите са използвали 761 по-малко часове отпуск по болест от предходната година.
- Дял
- Flip
- електронна поща
- Текст
- Converso D, Loera B, Viotti S, Martini M. Дали положителните отношения с пациентите играят защитна роля за здравните работници? Ефекти от благодарността и подкрепата на пациентите за прегаряне на сестрите. Преден психол. 2015; 6:470.
- Gaggioli A, Pallavicini F, Riva G, et al. Експериментални сценарии с мониторинг в реално време (Interreality) за управление на психологически стрес: блок с рандомизирано контролирано изпитване. J Med Internet Res. 2014; 16(7):54-72.
- Jackson R, Watkin C. Инвентаризация на устойчивостта: Седем основни умения за преодоляване на пречките в живота и определяне на щастието. Преглед за подбор и развитие. 2004; 20(6): 13-17.
- Shanafelt T, Dyrbye L, West C, et al. Връзка между канцеларската тежест и характеристиките на електронната среда с изгаряне на лекар и професионално удовлетворение. Mayo Clin Proc. 2016; 91:836-848.
- Wiederhold B, Riva G, Gaggioli A, Wiedrehold M. Лекарски изгаряне: подобряване на ефективността на лечението с виртуална реалност. Stud Health Technol Inform. 2016;220:454-458.
8 начини за избягване на насилие
Никой родител не иска да научи, че детето й е насилникът на училището. Открийте осем начина да вдигнете мили деца, които не са насилници.
Семеен лекар или общопрактикуващ лекар
Научете повече за семейните лекари, лекарите, които се специализират в семейната медицина. Понякога те могат да бъдат наричани лекари от семейната практика.
Начини за изплащане на дълг и за избягване на лишенията
Лишаването от сън може да има сериозни последици. Научете начини, по които можете да изплатите дълг на съня и да избегнете неблагоприятните последици от прекалено малко сън.