5 Основи за ефективно проследяване
Съдържание:
- Първоначален контакт
- Попитайте много въпроси
- Бъдете уверен
- Вземете подходящо действие
- Включете пациента
Set up Universal App campaigns in the new AdWords experience (Септември 2024)
Ефективните проследявания на колекциите водят до бързо решаване на претенциите на Вашия медицински офис. Проследяването на исканията трябва да започне най-бързо от 7 до 10 дни след подаването на искането Ви за плащане. Незабавните усилия за получаване на платени претенции не само ще намалят дните на вашите сметки, но и ще увеличат паричния поток.
Подходящият персонал с подходящо обучение за събиране ще осигури желания резултат във фазата на събиране на приходите. Персоналът на медицинския офис трябва да е наясно с основните стъпки, необходими за ефективното проследяване на застрахователните искове.
Първоначален контакт
Бъдете добре подготвени. След като най-накрая получиш застрахователен представител по телефона, искаш да имаш цялата информация, която може да ти е необходима на ваше разположение. Изследвайте внимателно профила, за да зададете правилните въпроси. Дайте идентификационния номер на данък върху съоръжението и NPI в допълнение към името на застрахования, датата на раждане, номера на полицата, датата на връчване и др.
Не забравяйте да получите информация за застрахователните представители. Името, вътрешният номер (някои компании използват идентификационен номер на служител) и преди да затворят, не забравяйте да получите номер на обаждане.
Опитайте се да получите тази информация в началото на разговора само в случай, че сте "случайно" прекъснати. Това ще ви позволи да предоставите обратна информация на застрахователя, когато се обадите обратно и за вашата собствена документация.
2Попитайте много въпроси
Вашата цел е да разберете кога трябва да очаквате да получите плащане. Ако е изминало повече от 30 дни от датата на фактуриране и все още не сте получили отговор, застрахователният представител трябва да обясни причината за забавянето на плащането. Уверете се, че задавате достатъчно въпроси за правилните въпроси.
- Какъв е статутът на иска?
- Кога е насрочено искането за плащане?
- Къде в процеса на плащане е претенцията?
- Какъв е размерът на плащането?
- Какъв е номерът на чека?
- Защо твърдението за обработка на твърденията е толкова дълго?
- Защо искът е в очакване или е в процес на разглеждане?
- Къде трябва да изпратя медицински документи?
- С кого мога да говоря, за да получавам по-бързо тази претенция?
- Защо искането не се изплаща по договор?
Бъдете уверен
Не се страхувайте да предизвикате застрахователните представители. Повечето застрахователни компании използват тактиката на срив, за да забавят плащането. Ако обсъждате иск със застрахователен представител, не им позволявайте да се измъкнат с фиктивна информация. Ако те откажат да ви дадат основателна причина за това, че искането ви е задържано, помолете да говорите с някой, който има власт, като надзорен орган.
Докато застрахователният представител обсъжда претенцията, разберете дали може да има други липсващи или невалидни елементи, които биха могли да задържат искането от незабавно плащане. Ако развиете добра връзка с поне един застрахователен представител за всеки превозвач, може да бъдете в състояние да ги убедите да ви дадат повече подробности за иска, отколкото обикновено.
4Вземете подходящо действие
Сега, след като сте разбрали състоянието на искането си, можете да предприемете подходящи действия, за да ускорите процеса на плащане. Каквото и действие да предприемете, зависи от това коя от обичайните тактики на задържане застрахователната компания е използвала, за да забави плащането.
Мениджър / надзорници: Уверете се, че е налице правила, така че служителите ви да знаят как бързо да разрешат някое от следните неща:
- Няма искане във файл
- Медицински документи, необходими за по-нататъшен преглед
- Нуждаете се от първоначална застраховка COB информация
- Необходима информация от члена / абоната
- Предварителното разрешение не е предоставено
- Препратка не е във файл
- Информация за искане липсва или е невалидна
- Необходима е предварително съществуваща информация от лекуващия лекар
- Няма медицинска необходимост
- Изискват се данни за злополука
Включете пациента
Това трябва да бъде последна мярка, но тя може да бъде необходима.
Има няколко начина да се справите с тази стъпка.
- Изпратете на пациента сметка.Пациентите обикновено отговарят особено ако очакват да платят малко или нищо за посещението си. Те или ще ви се обадят, или застрахователната компания. И двете са добри.
- Свържете се с пациента по телефона. Използвайте това обаждане, за да получите помощта на пациента за изплащането на иска. Вземете пациента на ваша страна. Те не искат да носят отговорност за сметката, за което плащат застрахователни премии.
- Започнете конферентен разговор, Ако можете да получите пациента по телефона, опитайте се да организирате конферентен разговор, за да бъдете свидетел на всичко, което се обсъжда между пациента и застрахователя.
Продължи активността на активността на Jawbone UP2 и функцията за проследяване на съня
Функцията Jawbone UP2 и приложението й са преустановени и вече не функционират. Това ви напомня да се движите и да проследявате активността, тренировките и съня.
Допълнението за CLA е ефективно ли е за загуба на мазнини?
Като се има предвид добавката в CLA за загуба на телесна мастна тъкан или увеличаване на мускулите? Прегледайте тези научни изследвания, които са показали, че CLA загуба на тегло е ефективна.
4 начина за проследяване на теглото си загуба Напредък
Какъв е най-добрият начин да проследявате прогреса на загуба на тегло? Мащабът е един, разбира се, но има и други начини да се види дали тялото ви се променя.