Медицински рецепционист и кариерен профил
Съдържание:
20 деца бяха зъболекари за един ден (Септември 2024)
Медицинските рецепционисти са много важни за медицински кабинет или болница. Медицинският рецепционист често е първият човек, с когото пациентът може да взаимодейства по телефона или при пристигане в медицински кабинет. Следователно, медицинският рецепционист е неразделна част от формирането на първото впечатление на пациентите от медицинската практика, което би могло да формира отношенията пациент-доставчик в дългосрочен план.
Отговорности за работата
В зависимост от размера на практиката и персонала, задълженията на медицинския рецепционист могат леко да се различават. Отговарянето на телефоните винаги е основната функция. Това включва извеждането на повиквания и прехвърлянето им на съответното лице или вземането на съобщение от повикващия.
Много медицински рецепционисти също са отговорни за насрочване на назначенията на пациентите, което е много важно за успеха на практиката. Медицинските рецепционисти често са заети с настройката, промяната или отмяната на срещи в допълнение към отговорите на телефоните.
Други задачи включват лека работа в офиса, като подаване, копиране или сканиране на документи.
Умения и квалификации
Мениджърите по наемане често търсят, а понякога и изпитват за следните умения:
- Приятен, професионален и артикулиран телефонен глас
- Възможност за многозадачност и обработка на много входящи обаждания или пациенти наведнъж
- Ефективни и точни умения за въвеждане на данни
- Компютърна грамотност и опит в многолинейни телефони или телефонни централи. Ако няма опит, бъдещият рецепционист трябва да може да го научи бързо.
- Чист фон - кандидатът трябва да има положителни професионални препоръки и да може да премине проверка за престъпна ситуация
- Могат да се изискват и основни познания като основна математика, азбучно или цифрово подаване.
- Точни и надеждни.
Ползи
Медицинското приемане е чудесен начин да проникнете в медицинската област. Това е отлична работа на начално ниво, която може да ви позволи да работите в други роли, ако се интересувате от това. Кариерите в медицинския прием предлагат часове, обикновено с малко извънреден труд, в зависимост от часовете в офиса. Това е сравнително ниска работа на стреса, ако сте в положителна работна среда с ясни отговорности.
предизвикателства
Медицинските служби и болниците са много заети и често забързани. Понякога рецепционистът получава много задачи, които са му били натоварени, или отговорностите по работата не са ясно определени. Ако сте в състояние да дадете приоритет и да провъзгласите своя ръководител, когато сте претоварен или не сте сигурни какви са вашите задължения, трябва да сте добре. Само трябва да сте наясно, че медицинското приемане може да бъде ролята на "хващаща всичко", тъй като много хора подхвърлят задачи по ваш начин, без да осъзнават какво имате на чинията си. Бъдете готови да се обърнете към него, ако е необходимо.
Също така, не е много дългосрочен потенциал за печалба, който може да бъде възпиращ за някои.
Средна работна заплата
Според Payscale проучвания на заплатите, средният лекар-рецепционист печели около 11,33 долара на час, което се равнява на около 22 000 долара годишна компенсация, приемайки пълен работен график (40 часа на седмица).
Ако сте съвсем нов, без опит, очаквайте да научите по-малко от това. Много офиси започват хора на цена от $ 9.00-10.00 на час.
Клинична медицинска сестра Специалист Кариерен профил
Клиничните специалисти по медицинска сестра са специализирани, медицински сестри с напреднала практика. Научете повече за образователните изисквания, задълженията за работа и заплатата за CNS.
Медицински рецепционист и телефонен етикет
Има ли рецепционистът ви отличен телефонен етикет? Ето четири стъпки за подобряване на обслужването на клиентите чрез подобряване на телефонния етикет.
Медицински офис мениджър Кариерен преглед
Мениджърът на медицинска служба отговаря за цялостната дейност на медицинската практика. Научете повече.