Как да станете пациент адвокат или навигатор
Съдържание:
- Какво прави добър адвокат на пациента
- Бизнесът и организациите, които наемат адвокатите на пациентите да работят за тях
- Адвокати на пациенти, които работят директно за пациенти
- Необходими удостоверения
- Какво друго трябва да знаете
Das Phänomen Bruno Gröning – Dokumentarfilm – TEIL 1 (Септември 2024)
Вие сте медицински специалист, който иска да премести кариерата си в друга посока? Вие сте социален работник, който би желал да приложи уменията си в областта на здравеопазването? Вие сте родител или дете или съпруг, който е управлявал здравеопазването от името на любим човек и бихте искали да извършвате такава работа за други хора? Вие сте предприемач, който търси растяща пазарна ниша? Вие сте съсед или приятел с времето на ръцете си, които бихте искали да приложите, за да помагате на други, може би като доброволец? Интересувате ли се от кариера в областта на здравеопазването и проучвате възможности?
Ако сте отговорили с „да“ на някой от тези въпроси, може да имате интерес, умения, дори квалификациите, от които се нуждаете, за да станете търпелив адвокат или навигатор. Тъй като има толкова много аспекти за застъпничеството на пациентите, обхватът на интересите и интересите на адвокатите на пациентите е широк.Това е добра новина, ако обмисляте работа, кариера или доброволна позиция като адвокат.
„Застъпничеството на пациента“ се счита за напредващо кариера. Списание Предприемач и US News & World Report И двамата са идентифицирали застъпничеството като кариера, която идва сама.
Тук ще намерите основна информация за тези, които желаят да предоставят застъпнически услуги по един от следните начини:
- Медицинска / навигационна помощ (не е същата като медицинска помощ)
- Застрахователна помощ
- Домашна здравна помощ
- Старши или Гериатрична помощ
По-голямата част от информацията в тази статия описва взаимоотношенията между пациент и адвокат, въпреки че в някои случаи адвокатът може да работи и със семейството на пациента или с други, които участват в грижите на пациента.
Какво прави добър адвокат на пациента
Застъпници, които ще помагат на пациентите чрез диагностика и лечение на болестта - дали това означава да им се помогне да се координират с медицинските специалисти, да работят с тях, да правят избор на лечение или дори да им помагат да намерят подходящите лекари, които да им помогнат - може да се нуждаят от опит в здравето лекар, медицинска сестра или друга медицинска професия.
Защитниците, които желаят да предоставят медицински, домашни здравни услуги или форми на помощ за възрастни, ще трябва да бъдат ориентирани към хората и да имат много търпение.
Тези, които желаят да работят с възрастни хора или с много малки деца, ще се нуждаят от търпението и оценяването на тези възрастови групи.
Тези, които предпочитат аспектите на застраховане и фактуриране на застъпничеството, ще трябва да разберат как работят платците, както и съзастраховането, съзастраховането и самоучастието. Разбирането на държавните платежни системи като Medicare и Medicaid, както и основните математически умения също са важни.
За да бъдете защитник на пациента като предприемач и да започнете свой собствен бизнес за застъпничество, трябва да разберете основните бизнес принципи.
Всички видове застъпничество изискват отлични комуникативни умения, способност да бъдат съпричастни (но не толкова съпричастни към загуба на фокус), организационни умения, добро управление на времето, способност за извършване на изследвания за решаване на проблеми, творческа страна за решаване на трудни проблеми, и способността да се разбираме с различни хора, включително пациенти, техните семейства и професионалисти.
В допълнение, най-добрите защитници на пациентите трябва да бъдат учтиво уверени и способни да осигуряват уважение и уважение от страна на много други, участващи в грижите на пациента.
2Бизнесът и организациите, които наемат адвокатите на пациентите да работят за тях
Съществуват няколко вида заетост за застъпничество за пациентите.
Работа за болница, рехабилитационен център или друго съоръжение която наема адвокати на пациенти. Много от тях имат позиция тип клиентска услуга. Някои от тези защитници имат опит в социалната работа или други форми на обслужване на клиентите. Докато те правят неприятности и решават проблеми за пациентите, много от техните решения трябва да се вземат в полза на заведението, а не непременно в най-добрия интерес на пациента.
Работа за застрахователна компания, обикновено HMO (организация за поддръжка на здравето). Някои от системите на платежоспособни здравни грижи, управлявани от грижи, използват адвокати. Те могат да бъдат наречени "адвокати на пациенти" или "мениджъри на случаи". Тези защитници управляват навигацията в системата за трудни медицински случаи. Тяхната основна задача е да спестят парите на платеца, но те също могат да бъдат полезни за пациенти, които имат проблеми с разбирането къде да се обърнат.
Работа за организация с нестопанска цел или заболяване. Тези, които работят в рамките на тези организации, често са сърдечни защитници на пациентите, въпреки че работата им може да изглежда по-скоро като набиране на средства или обучение на пациенти. Тази работа може да не е класически модел за един пациент, един адвокат, но все още е форма на застъпничество.
Работа за държавен орган. Адвокатите на пациентите или мениджърите на случаи работят за държавните здравни системи, обикновено в рамките на медицински сестри или социални услуги / човешки ресурси. Повечето от подкрепата се предоставя на пациенти, които разчитат на Medicare, Medicaid или други държавни системи, за да плащат за тяхното здравеопазване.
Работете за себе си. Започнете бизнес застъпничество.Освен необходимостта от умения за застъпничество на пациента, започването на собствен бизнес за адвокат на пациентите ще призове допълнителни атрибути и умения, които може да ви се сторят чудесно възнаграждаващи. Има конкретни стъпки, които трябва да се предприемат, свързани с изграждането на успешен бизнес за защита на пациентите.
3Адвокати на пациенти, които работят директно за пациенти
Понякога пациентът или неговото семейство всъщност е работодателят. Пациентът може да наеме лице или бизнес, който да го представлява чрез медицински, застрахователни или правни ситуации. Тъй като адвокатът на пациента работи директно за пациента, лоялността на адвоката може да бъде насочена към пациента.
Работете за организация, насочена към пациента. Има организации, които се фокусират върху проблемите на здравеопазването, застраховането и платежната система, дори на настаняването в клиники за рехабилитация или в медицински сестри. Това са частни организации или организации с нестопанска цел, които работят срещу заплащане от пациента или неговото семейство. Тези организации са започнали да играят много по-голяма роля в здравния пейзаж и няма да минат дълго преди те да станат част от основното здравеопазване в САЩ.
Работа за отделен пациент, заплащана от пациента или от семейството на пациента. Тези защитници помагат на тези, които имат проблеми с навигацията в здравната система, които или не могат да бъдат диагностицирани или не могат да намерят подходящо лечение. Някои от тези защитници работят по застрахователни проблеми, като помагат да се намерят средства за плащане или да се помогне на пациентите да управляват платежните си системи.Те могат да бъдат наети от членове на семейството, които живеят твърде далеч, за да оказват подкрепа на болен човек, или които се нуждаят от грижещ се за техния любим човек, който е болен, защото са на работа по цял ден.
Повечето адвокати, които работят за физически лица, са самостоятелно заети предприемачи. Някои от тези предприемачи изграждат фирми за застъпничество и могат да наемат допълнителни адвокати, които да работят с тях, за да обслужват повече пациенти.
Много адвокати на пациенти са доброволци. Те помагат на близки, членове на семейството или приятели в ролите като адвокати в лечебни заведения, болници, изследователи - или понякога най-ценната им роля е просто да държат ръката на някого или дори да ги транспортират до срещи. Тяхната компенсация идва под формата на удовлетворение, което идва от помагането на някой друг.
4Необходими удостоверения
Тъй като платените адвокати на пациентите са толкова нови за здравеопазването, има малко официални образователни степени или програми за правоспособност. Повечето адвокати на пациенти са самопровъзгласени, идващи от различни групи - от медицински сестри или други здравни професии до социална работа или образование. Някои защитници на пациенти просто са придобили опит на работното място, като помагат на обичан човек да навигира в системата и сега се надяват да разширят този опит в кариера, помагайки на другите.
Съществуващите програми за застъпничество за здравето и пациентите са на разположение най-вече за тези, които желаят да получат магистърска степен, или за студенти по медицина, които желаят да добавят застъпничество като допълнение към техните медицински степени. Съвсем наскоро бяха разработени и онлайн програми.
Мениджърите на казуси могат да получат удостоверение, което може да бъде спечелено чрез комбинация от образование и тестване. Повечето мениджъри на случаи имат дипломи за медицински сестри или степени на социална работа, за да започнат, след което да направят тест, който ги прави подходящи за работа, която изисква удостоверение за мениджър на делата. Повечето от тях са заети с управлявани грижи / здравни организации (здравни организации) или от правителствени организации, които работят директно с пациентите.
От 2008 г. насам няколко програми, специално наречени „Програми за адвокат на пациентите“ или програми „Здравен адвокат“, започнаха да твърдят, че дават сертификат за адвокати на пациенти. Много от програмите са отлични, но тъй като няма стандартизация, те не могат да обещаят национално (или международно признати) акредитиви.
5Какво друго трябва да знаете
Застъпничеството на пациента е кариера, която напредва и тези, които отделят време да се образоват и да изградят своите умения и опит, ще бъдат възнаградени с солидна кариера и вероятно с отличен доход. И така, какво още трябва да знаете, ако искате да бъдете търпелив адвокат?
Адвокатите на пациентите, които желаят да бъдат самостоятелно заети, ще искат да разберат какво е необходимо за изграждане на бизнес за застъпничество на пациентите и лесно да знаят отговорите на въпросите, които потенциалните клиенти-пациенти ще задават. Може да сте най-добрият адвокат в света, но ако не можете да отговорите на тези въпроси за вашия бизнес, пациентите ще продължат да наемат някой друг.
И накрая, защото концепцията за застъпничеството на пациентите е толкова нова и тъй като има толкова много препятствия, които се сблъскват, докато се опитваме да се ориентираме в сегашната американска система на здравеопазване, адвокатите на пациентите могат да бъдат изненадани да научат, че не винаги са добре дошли или добре приети от медицинските доставчици.
Тези защитници, които избират да работят за болници и други заведения, могат да намерят разочаровани пациенти и натиск от страна на работодателите си да съкратят усилията си за застъпничество, ако стане твърде скъпо да се обслужва пациента.
Адвокатите, които работят директно за пациентите, ще открият, че пациентите им са благодарни и облекчени, но медицинските специалисти и специалистите по плащанията могат да ги гледат с подозрение, защото не разбират ролята на адвоката.
Тези препятствия често могат да бъдат преодолени с помощта на отлични комуникационни умения - затова те са толкова необходими за професионалните защитници. Те не трябва да разубеждават някой със знанието и желанието да бъде търпелив адвокат, за да се опитат да направят тази много добра кариера.
Разходи за наемане на частен пациент или здравен адвокат
Частните адвокати на пациенти не са застраховани. Колко струва да се наеме един и какви са съображенията за определяне на тази цена?
Здраве или адвокат на пациента или кариера на навигатор
Ако се интересувате от кариера като навигатор за здраве или пациент или застъпник, научете повече за описанието на длъжността и необходимите квалификации.
Степени и сертификати за адвокат на пациента или навигатор
Проучете тези степени и програми за сертификати за обучение, за да станете пациентски адвокат или здравен навигатор от сертификат чрез магистърски нива.