Дисфункционалните цикли на конфликти могат да унищожат вашата практика
Съдържание:
НЕ ПОЗВОЛЯВАЙ НА НЯКОЙ ИДИОТ ДА ТЕ ОТКАЖЕ ОТ ИДЕЯТА ТИ! (Октомври 2024)
Хората се справят с конфликта по много различни начини. Без подходящо напътствие много хора прибягват до реакции на коляно в конфликтни ситуации, които могат да засилят проблема. В медицинския кабинет, офис мениджърът или тези, които имат ръководна роля, се нуждаят от уменията, необходими за успешното разрешаване на конфликта.
Стиловете на конфликтни комуникации определят дали конфликтите остават нерешени или лицата, участващи в конфликта, достигат до взаимно удовлетворяващо решение. Важно е да се идентифицират дисфункционалните стилове на конфликти, за да се намалят или премахнат негативните резултати, когато конфликтът се случи в медицинския кабинет. Дисфункционалните цикли на конфликти могат да доведат до неефективна комуникация, лоши резултати от удовлетвореността на пациентите или враждебна работна среда за медицинския персонал.
Избягване на конфронтация
Докато някои хора могат да мислят, че това е най-добре, избягването на конфликти е нефункционален метод за справяне с конфликта. Избягването води до нерешен конфликт, който може да доведе до разрушителни взаимодействия.
Какви са признаците за избягване на конфронтация?
- По-малко взаимодействие
- Избягване на другата страна
- Чувство на негодувание
- Чувствата на разочарование
- Оплакване до трета страна
- По-малка зависимост от другата страна
Как изглежда цикълът за избягване на конфронтацията?
- Потенциалът за конфликт съществува във всички области на живота, които правят конфликти възможни, като например отношения или среда
- Възниква събитие, което една или и двете страни възприемат като конфликтна ситуация
- Конфликтът трябва да бъде задействан от действие от една или и двете страни или чрез вербална или невербална комуникация, но за лица, които избягват конфликт конфликт никога не се инициира. Индивидът или ще се предаде на другата страна, или ще избегне напълно конфликта.
- Тъй като конфликтът не е разрешен, проблемите се натрупват и в крайна сметка водят до неправилно управляван конфликт, защото човек в крайна сметка реагира негативно.
- Тъй като конфликтът завърши зле, партията възприема, че конфликтът е лош и цикълът се повтаря.
Конкурентна комуникация
Лицата, които не се страхуват от конфликти, не го избягват, но все още могат да се държат по начин, който допринася за ескалацията на конфликтната ситуация. Конкурентната комуникация се случва, когато всяка партия се опитва да бъде доминираща и да се надминава.
Какви са признаците на конкурентна комуникация?
- Викове
- Обидни или лични атаки
- Осъществяване на заплашителни жестове
- Натискане на бутони, несвързани със ситуацията
- Отдалечаваше
- Физическо насилие
Как изглежда конкурентният комуникационен цикъл?
- Възможността за конфликт съществува във всички области на живота, които правят конфликта възможен, като например отношения или среда
- Възниква събитие, което една или и двете страни възприемат като конфликтна ситуация
- Конфликтът се задейства от действие на едната или двете страни или чрез вербална или невербална комуникация. Страната, инициираща конфликта, обикновено заема силна позиция срещу другата страна.
- Другата страна отговаря и също заема силна позиция и конфликтът се засилва.
- Едната партия печели, другата партия губи и защото конфликтът завърши зле, партията, която загуби, възприема конфликта като лош и цикълът се повтаря.
Пасивно-агресивно поведение
Третият тип дисфункционален конфликт е пасивно-агресивен. Човек с пасивно-агресивно поведение е този, който не се сблъсква директно с другата страна в конфликта, а работи зад кулисите, за да си проправят път.
Какви са признаците на пасивно-агресивно поведение?
- Отива зад гърба на човека или над главата им
- Преструва се за приятели, когато не са
- Ангажира се с блъскане назад
- Задържа нещо, което друг човек иска, докато не получи това, което иска
- Показва гнева непряко
Как изглежда пасивно-агресивният комуникационен цикъл?
- Възможността за конфликт съществува във всички области на живота, които правят конфликта възможен, като например отношения или среда
- Възниква събитие, което една или и двете страни възприемат като конфликтна ситуация
- Конфликтът се задейства от действие на едната или двете страни или чрез вербална или невербална комуникация.
- Вместо да се противопостави на другата страна, пасивно-агресивният човек използва злонамерени средства за постигане на своя път
- Ако действията на пасивно-агресивния човек действат, те чувстват, че този тип поведение е приемливо, загубената партия възприема конфликта като лош и цикълът се повтаря.
Как разбирането на Drishti може да помогне на вашата йога практика
Историята и съвременната употреба на санскритската дума Drishti (понятие за погледа) в йога. Изучаването на Drishti може значително да подобри практиката ви.
Конфликти, които могат да доведат до пренебрегване на прародители
Някои семейни спорове водят до откъсване на внуци от внуците. Научете как споровете могат да бъдат предотвратени или решени.
Конфликти, които могат да доведат до отстояване на прародители
Някои семейни спорове водят до откъсване на баби и дядовци от внуци. Научете как споровете могат да бъдат предотвратени или разрешени.